Pesawat Kalstar Aviation menawarkan penerbangan kelas ekonomi. Melayani perjalanan hampir 220 rute domestik serta 41 rute regional. Tentunya, pelayanan yang diberikan cukup menjanjikan di kelasnya.
Maskapai ini sangat dikenal oleh pelanggan dari Kawasan Barat Indonesia. Pasalnya, kebanyakan pasarnya berasal dari sana. Contohnya dari Kalimantan.
Sejalan dengan banyaknya penumpang dari sana, Maskapai ini juga memiliki keidentikan dari pelayanan. Yakni pramugarinya yang selalu mengenakan kebaya. Tepatnya mencirikan kebaya dengan motif layaknya batik Kalimantan.
Pramugarinya juga sangat ramah dan terampil. Karena, kebanyakan telah lulus dari sekolah pramugari sebelumnya. Jadi, tidak salah jika penumpang akan mendapatkan pengalaman terbang yang menyenangkan meskipun di kelas ekonomi.
Jenis Pesawat yang Diterbangkan Maskapai
Maskapai Kalstar ini dibentuk pada tahun 2000. Termasuk bagian dari kepemilikan Indonesia.
Sejak pembentukannya, pertumbuhannya terbilang sangat pesat. Ini dibuktikan dengan besarnya jumlah pengguna yang tercatat selama beberapa tahun terakhir. Tepatnya pada tahun 2013, pesawat Kalstar Aviation ini sudah melayani sekitar 1 juta penumpang.
Penumpang ini datang dari belahan Indonesia. Yakni menuju beberapa destinasi wisata di area domestik. Di antaranya meliputi Jawa, Nusa Tenggara dan Kalimantan.
Perihal jenis pesawatanya, Maskapai ini telah menghadirkan 4 tipe pesawat. Masing-masing hanya ditawarkan untuk kelas ekonomi.
Pertama adalah ATR 42-300/500. Jenis ini dapat menampung sekitar 50 penumpang dengan bawaan yang cukup.
Kedua adalah ATR 72-300/600 dengan kapasitas 72 penumpang. Ketiga ialah Boeing 737-300 dengan kemampuan menampung sekitar 138 penumpang.
Kemudian keempat adalah Embraer E-190 dan E-195. Masing-masing jenis memiliki daya tampung sekitar 108 dan 120 penumpang.
Layanan dan Fasilitas Maskapai Kalstar
Maskapai ini sangat mengutamakan pada kenyamanan pelanggan. Maskapai menyadari bahwa loyalitas pelanggan sangat bergantung pada bagusnya pelayanan. Makanya, tidak mengherankan jika maskapai tersebut mengupayakan pelayanan yang terbaik.
Setiap pesawat sudah dilengkapi dengan tempat duduk yang nyaman. Kursi penumpang ditutupi dengan kulit yang halus. Memungkinkan penumpang dapat merasakan kenyamanan selama perjalanan.
Kemudian, setiap penumpang telah disediakan makanan setiap kali terbang. Mengenai jenisnya tergantung dari durasi penerbangan.
Ketika durasinya pendek, penumpang hanya mendapatkan snack dan minuman. Sementara bila perjalanannya memakan waktu, maskapai memberikan jatah nasi dengan lauk pauk yang cukup untuk mengisi perut dalam pesawat.
Tidak hanya itu saja, setiap penumpang sudah diberikan majalah di tiap tempat duduknya. Ini bisa dijadikan sebagai bacaan untuk menghilangkan kebosanan.
Penempatan majalah ini dijadikan sebagai pengganti layanan hiburan. Pasalnya, layanan ini tidak tersedia. Dan, ini menjadi salah satu kekurangan bila dibandingkan dengan maskapai lainnya.
Kebijakan Membawa Anak di Pesawat
Maskapai ini memperkenankan penumpang untuk membawa anaknya. Tetapi, ada ketentuan yang harus diperhatikan.
Anak-anak yang diperkenankan untuk terbang harus mendapatkan pendampingan dari orang tuanya. Khusus anak pada umur 0-23 bulan, terdapat pelayanan khusus. Hanya saja, mereka tidak mendapatkan tempat duduk sendiri sekaligus fasilitas bagasi.
Sementara anak di umur 2-12 tahun, penumpang tersebut sudah mendapatkan tempat duduk sendiri. Untuk bagasinya sendiri, ini disamakan dengan layanan untuk penumpang dewasa. Yakni ketentuan berat dan jumlahnya sesuai dengan kebijakan.
Ini sekaligus menjelaskan bahwa ada biaya sendiri yang akan dikeluarkan oleh penumpang. Maka dari itu, usahakan agar membelikan tiket khusus padanya. Kemudian, tentukan kursi di mana Anda bisa menempatinya berdekatan dengan anak-anak.
Itulah kurang lebih yang bisa disampaikan di sini. Intinya, pesawat Kalstar Aviation hadir sebagai solusi untuk mengantarkan penumpang dengan biaya murah ke berbagai rute di tanah air. Tentunya dengan pelayanan yang maksimal, sesuai kebutuhan penumpang.